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개인정보에 관한 모든 변경사항은 지팡 카지노의 고객정보보안을 위해 본인확인절차를 거치셔야 합니다.
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본인확인 필요정보
a. ZPR로 시작하는 유저ID
b. 이름
c. 생년월일
d.등록하신 E메일주소
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비밀번호 변경방법 |
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비밀번호 변경에는 고객님께서 직접 변경이 불가능합니다. 고객정보보안을 위해 위의 본인확인 내용을 고객센터로 보내주시기 바랍니다. 고객센터에서 본인확인이 완료되면 바로 새로운 비밀번호를 발행해 드립니다. 새로운 비밀번호를 받으신후 로그인하시면 사용하시고자 하는 비밀번호로 변경이 가능하십니다.
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| 2. |
등록정보 변경방법 |
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등록정보 변경에는 서류제출이 필요할 경우도 있습니다. E메일주소의 변경은 고객정보보안을 위해 위의 본인확인 내용을 고객센터로 보내주시기 바랍니다. 주소 변경의 경우 사진과 현주소를 증명할수있는 주민등록증이나 면허증 기타 자격증의 복사본을 고객센터로 E메일이나 FAX로 보내주셔야 합니다. 주민등록증이나 기타 자격증등의 복사본은 한번만 제출하시면 차후에 제차 제출하실 필요는 없습니다.
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| 3. |
로그인이 되지않을때 어떻게 해야합니까? |
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먼저 유저ID와 비밀번호를 정확하게 입력했는지 확인해 주시기 바랍니다. 비밀번호를 몇번이고 다르게 입력하시면 고객님의 계정은 자동블럭 상태가 됩니다. 블럭해제는 고객정보보안을 위해 본인확인 내용을 고객센터로 보내주시기 바랍니다. 본인확인이 완료되면 바로 블럭해제와 동시에 새로운 비밀번호를 발행해 드립니다.
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| 4. |
탈퇴는 어떻게 합니까? |
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탈퇴를 원하실 경우는 고객정보보안을 위해 본인확인 내용을 고객센터로 보내주시기 바랍니다. 한번도 입금이 없었던 고객님의 경우는 본인확인만으로 탈퇴가 가능하지만 입금을 하셨던 고객님의 경우 사진과 현주소를 증명할수 있는 주민등록증이나 기타 자격증의 복사본을 보내주셔야 합니다.
목록에 원하시는 질문이 없을경우 고객센터로 문의하시기 바랍니다. |
